使用後のお手入れで注意することはありますか？

ヘッドをすぐにアルコール入りウエットティッシュなどでしっかりきれいにふき取って下さい。
ご使用後はすぐにエッセンスなどの液体をアルコール入りウエットティッシュなどでしっかり拭き取り、その後出来る限り乾燥状態を維持するように心がけて下さい。
アステリオンのヘッドは常に菌と闘っていますので、お使いになられた後は、毎回ヘッドをキレイにしてあげてください。ヘッドにエッセンスや化粧品の成分が残っていると、抗菌活性力が常に働くため、化学反応的にヘッドがくすんでいくことがあります。ヘッドのくすみは、抗菌力の証。ですが、使わない時は清潔にしてヘッドを休ませてあげてください。
アステリオンのヘッドは鍍金加工ではありませんので水分と金属の反応により、多少の表面変色現象は起こる可能性がありますのでご使用後はすぐにアルコール入りウエットティッシュなどでしっかりきれいにふき取りをお願いします。

ヘッドが黒くくすんできたけどこのまま使って大丈夫ですか？

くすみ・変色したヘッドでも、お肌に対してやイオン導入率の効果が変わることはございませんのでそのままお使い頂いて問題はございません。
ご使用後すぐにふき取りをしていない、しっかりふき取りが出来ていなかった場合にヘッドが黒くくすんでしまうことがございます。
多少のくすみであれば金属磨きクロスで磨いて頂くとキレイになりますのでお試し下さい。もしくすみがひどく金属磨きクロスではキレイにふき取れない場合は宝飾用の金属磨きペーストなどを使うことにより綺麗になります。
キレイにふき取れない方やくすみが気になる方などご要望があれば弊社で磨き加工をさせて頂くこともできますのでお気軽にご用命ください。

ご使用後のふき取りが不十分だと下の写真のように変色してしまいますのでご注意下さい

多少の変色（上の写真）でしたら金属磨きクロスで磨いて頂くと下の写真のようにキレイになります

ピリピリ刺激を感じることがあるけど大丈夫ですか？

アステリオンは世界初の「イオンフォーカシング機能」を搭載した家庭用美容器です。
その効果を最大限に発揮するために、今までのイオン導入機器とは根本的に設計が違います。
お客様のお肌の状況（角質層の乾燥やお身体の電気抵抗値）によっては、ピリッと感じることが希にありますが、お顔にELウォーターをたっぷり塗布してお使い頂く事でほぼ解消されます。
アステリオンを止めずに常に動かしながらお使い下さい。
目の周りや頬のあたりはチカチカ感じる場合がございますが問題ありません。
エッセンスやELウォーターは、お顔に入れ込むのではなくのせる感じで塗布し常にお肌が湿っている状態にしてください。
LOW（弱）・HIGH(強)と出力をあなたの体感にあわせてお選び下さい。イオン導入率の効果はどちらの出力でも変わりはありません。

使用頻度はどのくらいですか？

イオン導入機能は毎日の使用が理想です。
オーバートリートメントにはならないように設計されていますが “続けていく事”が一番大切になりますので、あなたのペースで続けてお使い下さい。
リフティング機能は週2～3回を目安にご使用下さい。

充電は毎回必要ですか？

本体バッテリランプが赤になると充電のタイミングですので毎回の充電は不要です。

充電がすぐ切れるのですが？
フル充電して、数回しか使っていないのにバッテリーランプがつくのですが？

アステリオンは安全性のため、作動から５分程経過するとピッピッピッと音が鳴ってFOCUS（―）（＋）ランプが消え、それから１分で電源が落ちるように作られています。
本体POWERボタンは押された状態になっているので、本体の電源はついたままになっています。このまま放置していると、電力は消費し続けているので充電は減っていきます。
もう一度本体POWERボタンを押してボタンを浮かす（オフの状態）ことで、電力消耗しなくなります。
本体POWERボタンをオフにして使用しているのに症状が続くようでしたら、お手数ですがお買い上げ販売店・もしくは弊社までご連絡下さい。

ACアダプターは専用品でなくても大丈夫？
代用品でも使えますか？

端子部の形状が合うからと、違う製品のケーブルを使用するとアステリオン故障の原因につながる可能性がありますのでおやめください。必ずアステリオン専用のACアダプターとケーブルをご使用ください。専用ACアダプター・ケーブル共にご購入も頂けますので、無くされた方はお買い上げ販売店・もしくは弊社までお申しつけ下さい。

海外でも使えますか？

USBケーブルでの接続ができれば家庭用電源以外からの充電も可能です。また100V―240V対応ですので、日本国内問わず海外でも使用が可能です。

エッセンスは何を使ってもいいですか？

イオン導入は、言わば「方程式」のようなものであり、そのエッセンスはその方程式に基づいた。
処方でなければなりません。肌に対してどのように作用するか、イオンの極性、分子量、ペーハー値、電離率の要素が大きく影響します。
イオン化されていないエッセンスを使っていては美容成分がお肌の奥には届かず、角質層のみのお手入れになってしまいます。
また油分がイオン導入を妨げたり、深層部に届けるべきものではないものが配合されていてはお肌に悪影響を及ぼします。
アステリオンは薬用エッセンス（医薬部外品）「エフィックス」を使用する事により、そのイオン化導入法による結果を100％引き出すことが出来ますので専用エッセンスのご使用をおすすめいたします。