故障かな？
と思ったら
触れてなくても音がする
本体の基盤に微量の水滴が付着すると、反応して音が鳴ることがございます。
水滴が蒸発すると症状がなくなります。
エッセンスやお部屋の湿度が上がった場合の水滴が付着する可能性がございますので症状が毎回ではないようでしたら、少し様子をみていただけますでしょうか。
音が鳴らない
アステリオン本体の左右についているアース（金色の棒）部分に手が触れていない時や、手が乾燥していると通電しないので音が鳴らないことがあります。
手のひらを濡らし左右のアース（金色の棒）部分をしっかりと握ってお手入れしてみてください。一度通電すると流れやすい状態になります。
充電しても本体バッテリーランプがつかない
本体POWERボタンはオフの状態（浮いている）になっていますか？オンの状態（押している）になっていると充電されないのでバッテリーランプはつきません。オフの状態になっているかご確認ください
充電がもたない、フル充電してもバッテリーランプがつく
アステリオンは安全性のため、作動から５分程経過するとピッピッピッと音が鳴ってFOCUS（―）（＋）ランプが消え、それから１分で電源が落ちるように作られています。
本体POWERボタンは押された状態になっているので、本体の電源はついたままになっています。このまま放置していると、電力は消費し続けているので充電は減っていきます。
もう一度本体POWERボタンを押してボタンを浮かす（オフの状態）ことで、電力消耗しなくなります。
ピリピリ感じない
アステリオンは、特許イオンフォーカシング機能の精度をより高めています。
そのことで、皮膚やお身体内の電気抵抗の高い状態で無理に通電させるということを避ける設定をしています。
お肌の状態や空気の乾燥などの関係で、ピリピリと電気を感じなかったりすることはございます。
お肌に当てて音が鳴っていれば、電気を感じなくても導入されていますのでご安心ください。
ピリピリ 電気が強い気がする
お肌の状態や空気の乾燥などの関係で、ピリピリと電気を感じることはございます。お顔をしっかり濡らして（ＥＬウォーターをたっぷりつけて下さい）アステリオンを止めずに常に動かしてみてください。
